塞瑪爾推薦如何在這個炎熱的時期增加十二月的銷售量並為您的電子商店做準備


在線銷售和電子商務行業多年來一直穩定增長。 2019年,在線購物者在線消費超過1萬億美元,比一年前增長3.7%,是電子商務歷史上最多的。目前,COVID-19大流行已經耗盡了許多錢夾,因此這種結果可能不會重演,但是作為在線商店的擁有者,我們仍然需要為之奮鬥。儘管如此,仍有60%的法國互聯網用戶在近30,000家法國電子商店中購物。如何增加12月份的銷量並開始為這個熱門時期準備您的電子商店?讓 塞瑪特向您展示路 º

如何增加12月的銷量?每個人都會有晉升-您將如何脫穎而出?

您考慮的第一件事可能是相關的促銷和折扣。每個人都會擁有它-沒有新事物。考慮一下您的USP,即獨特的銷售主張。您可以為收件人提供什麼獨特的服務?什麼包裝,產品或服務?

如何增加在線商店的聖誕節銷售? 15個秘訣

以下是Semalt可以為您提供的15個技巧,可幫助您在12月實現驚人的銷售:

1. SEO

除了USP之外,您還需要對SEO進行徹底的審核和診斷,以對商店的位置進行改進。如果您的網上商店到目前為止還沒有完成任何SEO流程,而這只是發生了,那麼請從頭開始製定策略:
  • 為您選擇要定位的關鍵短語,即 在Google上更明顯 對於特定的單詞和短語,
  • 指定您經營的行業-對於每一個行業,SEO活動可能會有所不同或針對不同的目標,
  • 分析網站的結構及其內容(例如,由於 Semalt強大的SEO工具 ),
  • 並優化!
請記住,經過幾個月的艱苦而定期的工作後,才能提高SEO。首先,網站的知名度增加了,然後自然流量增加了,僅在最後,銷售量增加了。如果您想進一步了解如何定位您的在線商店,請查看我們的 塞瑪特電子商務SEO

改進和優化產品單

優化的產品表應回答潛在買家的任何疑問或反對。簡單地領導它,並鼓勵他們購買它。檢查您的產品標籤是否涵蓋所有客戶的問題-將您自己放在鞋子裡,看看您是否想自己購買此產品。

產品卡主要是:
  • 從不同角度準確地拍攝產品的照片,最好在模型或以前的客戶使用時,
  • 符合Google標準和當前用戶體驗趨勢的產品說明,
  • 社會證明(意見,評論,推薦),
  • 鼓勵CTA採取行動,並說明購買的好處,
  • 關於產品的問答-關於產品的最受歡迎的問答,支持SEO, 促進客戶的購買 和決策過程。
如果您希望您的產品吸引更多潛在的在線路人, 對產品說明進行審核,並檢查它們是否符合當今的SEO標準。是否有基於搜索相似產品的相關關鍵詞和短語?描述是否滿足所有要求並回答了所有用戶的疑問,或者客戶服務中的某些問題不斷重複?您是否在福利中適當使用了福利語言?也許沒有顯示尺寸,或者產品沒有添加到任何類別,也沒有顯示給任何人?

除了對12月總決賽之前的日常營銷活動進行產品描述之外,還值得使用各種形式的內容營銷。

2.促銷和折扣制度

畢竟,您將需要 促銷制度 和折扣,以在年底前規劃您的定價政策以及任何在線和離線營銷活動。確定您可以高估什麼以及多少,以便使這次交易對您仍然有利可圖。為您的客戶提供包裹並為一定數量的訂單免費送貨。也許以增加流量的方式,嘗試使用它來增加通訊訂閱者的數量,並在市場營銷自動化範圍內在首次購買通訊訂閱時發送價值20-30美元的憑證?

交叉銷售和向上銷售

如果您尚未實施與互補銷售或互補銷售相關的解決方案,這是您的最後選擇。您可以閱讀有關交叉銷售和向上銷售的更多信息 我們的博客

3.全渠道-通信標準

如果尚未完成,請立即計劃和設置品牌或電子商店的多渠道交流標準。您永遠不會知道與您的品牌的首次用戶會是什麼樣子,以及去商店的位置-來源可能是社交媒體,Google上的自然流量或付費在線廣告。您應該在每個地方以相似的形式清晰,清晰地提出一項和最重要的要約。溝通混亂,社交媒體上很少和不規則的活動以及缺乏品牌響應能力使客戶逃脫了競爭,這將激發他的信任和安全感。

4. Google/FB廣告的廣告素材

活動開始前的幾個月,有足夠的時間來準備您將在第四季度進行的Google和Facebook廣告活動的所有創作,文本和圖形。請記住,每個廣告都需要數天或數週的時間來測試目標群體並優化細節。 如果您想了解PPC活動的明顯效果,最好在10月/ 11月開始您的廣告系列,以便有時間相應地對其進行優化。
  • 您可以在Canva中免費為社交媒體(包括Facebook Ads)創建圖形。在那裡,您可以使用許多格式,這些格式是為社交媒體中的特定位置準備的,例如現成的故事模式和背景圖片供您的粉絲專頁使用。但是,請記住,這是一種流行的工具,因此請避免使用現成的圖表。
再行銷
再營銷是一個吸引用戶到您商店的用戶的機會,這些用戶已經去過您的商店,例如放棄了購物車。在Google或Facebook廣告系統的各個角落針對特定產品和客戶期望量身定制的廣告,是難以抗拒的額外決策刺激措施。

5.安排社交媒體上的帖子

如果您已經建立了溝通標準,促銷和折扣以及第一批圖形作品,也許現在就值得計劃在社交媒體上發布與您的廣告系列有關的帖子?在那之後,在增加銷售的痛苦中可能沒有時間了。為此,您將需要Creator Studio或Buffer。 良好的社交媒體策略也可以幫助 定位商店的網站

Buffer應用程序尤其值得注意。片刻之後,您就可以連接併計劃未來數月的帖子。在免費版本中,您最多可以安排10個出版物。

6. Google名片

如果您為客戶提供個人收藏選項,或者同時經營在線和文具店,請保管好Google名片。 Google上良好的商店標記將使客戶更容易到達您的銷售點。當前的工作時間,優惠和促銷活動,產品照片,聊天室,我們可以直接通過Google Maps提出問題-所有這些以及更多這些,將使您在其他商店中脫穎而出,而忽略了這種重要的媒介。在Google上進行良好的評論可以創造奇蹟。

7.競爭對手報價分析

現在是瀏覽競爭對手商店目錄的好時機。他們賣什麼?他們在商店添加了什麼?他們有比您更好的價格,運輸和付款方式,或更便捷的客戶服務嗎?

8.在線商店網站上的UX修復

這是進行任何UX校正的最後時刻。加快網站的運營,簡化用戶界面,並最終 改善網站的定位 通過Semalt網站分析。
與比賽中其他頁面相比,加載時間甚至比其他頁面長2-3秒的頁面可能會丟失此比賽。沒有人願意等待重新加載,尤其是在移動設備上。與您的IT專家或UX專家一起,盡可能地優化轉換 Semalt FullSEO-Google TOP的進階方式

9.網站的移動版本

Google今天專注於移動優先,因此電子商務成功的關鍵可能是您商店的優化移動版本,以及 適當的移動SEO策略。如果您沒有它們,這對您來說是一個紅色警報-是時候實施它們了。黑色星期五期間,即使有65%的購買都是通過移動設備進行的。不要讓這樣的銷售機會流逝。如果您擁有網站的移動版本,請檢查該網站是否確實仍然可以輕鬆擴展並在不同設備上響應。

10.服務器更換

如果您正在考慮切換到更快,更便宜的服務器和主機,這將允許更多的帶寬和 您商店的運作更快,那麼這是在12月之前實施所有內容並進行足夠測試以確保沒有任何“崩潰”的最後一次調用。用更好的服務器替換服務器也會影響商店的SEO。在11月和12月的“金色箭頭”之類的日子裡,您的在線商店訪問量可能會比平常多30-50%。為這次圍困做好準備。

11.物流

您是否一直在抱怨您的快遞公司,您的客戶回來投訴後又沒有時間照顧它?想像一下,當每天有幾十個訂單時,您有多少問題。想一想,當數百個“滿滿的籃子”被發送給您時,一天將會流向您多少個籃子。現在是驗證市場上可用報價並為您的產品選擇合適的,更好的交付運營商的最佳時機。

交貨時間很重要

今天,作為客戶,我們已經習慣了第二天或最多兩個工作日內收到訂單的事實。當然,在節假日前,交貨時間將延長是可以理解的。每個人都知道,但是畢竟等待一個或兩個星期的包裹有點誇張。

電子商務中的物流外包

如果您覺得無法處理如此大量的訂單,可以將在線商店中的運輸服務以及整個倉庫外包給外部公司。個人銷售利潤將較小,但您會因為僱用和核實員工打包和寄送包裹的任務而承擔的負擔,而僅會處理商店的促銷和發票。

更多送貨方式

為此,請考慮到目前為止尚未提供的其他交付方式。有幾家快遞公司-讓客戶選擇對他來說最方便的東西,而不是為他做這個決定。在電子商務中失去客戶非常容易,即使在交貨選項等細節上也是如此。獲得……要困難得多。

國際物流

如果您認為您的產品或整個在線商店可以在國外獲得成功,並且已經在該領域獲得了第一次經驗,那麼請提前做好更好的外國商店定位,以適當的語言進行產品描述的優化以及多種形式的準備。波蘭境外可能廉價國際運輸的產品

12.免費或像徵性收費的禮品包裝

考慮一下您是否可以在技術上和物流上將此類服務添加到 您的網上商店。這與商店中的IT改進以及其他人打包訂單有關。
我們每年變得越來越懶惰。此外,# 新冠病毒 這使我們很難購物和離開家。事實證明,如果您提供的禮品包裝是免費的或像徵性的5美元,那麼很多客戶會選擇您的電子商店,而不是競爭對手的電子商店。

13.當日發貨的倒數計時器

統計數據顯示,我們最經常在上午10:00至下午8:00之間在線購物。目前,客戶主要選擇在線商店,這些商店將在24小時內為下一個工作日提供送貨服務。一個很好的解決方案是在購買上方顯示一個時鐘,該計時器倒計時直到下午同一天發貨已付款訂單的時間。

14.其他付款方式

貝寶(PayPal),傳統轉帳,貨到付款以及更昂貴的產品-分期付款很容易-請記住,客戶使用各種付款方式。如果其他人給他們選擇最合適的付款方式,他們會去找他。不要被忽視。

15.招聘和培訓其他人員以提供客戶服務

也許在對您來說如此重要的銷售時期(如今年第四季度),您需要多僱一名人員來進行電話和電子郵件客戶服務嗎?如果是這樣,是時候開始招聘和培訓新員工了。

結論:聖誕節指日可待

可口可樂卡車將很快出現在我們的電視上,這意味著聖誕節快到了。電子商務行業企業家的最大收穫時間。僅在黑色星期五,每個口袋平均可花費650美元。 如何增加在線商店的聖誕節銷售? 不要錯過您的機會,就SEO,產品說明,產品種類以及所有人力資源和物流的準備工作,為第四季度做好準備-僅在四分之三的時間裡,這是另一個機會。

常問問題

1.何時開始SEO流程?

儘早!沒有完美的時間開始SEO流程。但是請記住,其效果至少要在3-4個月後可見,因此請耐心等待,您會看到全年持續進行SEO活動的結果。

2.什麼時候電子商務的營業額最高?

在線商店的最佳時期是每年的第四季度。那時候我們有聖誕節,聖誕老人,萬聖節,黑色星期五和網絡星期一。這是第一次節後銷售開始的時候。這是每個人都買東西的時刻。每年10月至12月,在您的在線商店中獲得最大的關注和優勢。

3.如何增加在線商店的聖誕節銷售量?

您可以採取許多步驟來增加在線商店中的聖誕節銷售量。我們可以在其中區分:
  • SEO活動(重點是優化產品卡),
  • UX修正,
  • Google和Facebook上的廣告活動,
  • 全渠道策略。
重要!考慮一下您的USP(唯一銷售主張),並為潛在客戶提供一些特殊的東西,使您在其他電子賣家中脫穎而出。

4.冠狀病毒會破壞電子商務嗎?

毫無疑問,各種貿易適得其反,因為作為一個社會,我們擁有的只是更少的錢。市場上有更多的失業人員,許多公司(包括一人公司)的營業額已大大下降。另一方面,我們去商店和購物中心的頻率降低了,而我們在網上購物的頻率也更高。我們中已有73%的人這樣做。因此,對於波蘭的在線商店而言,冠狀病毒和相關的鎖定可能是機遇而不是威脅。


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